Términos y Condiciones de Uso

1. Descripción del servicio

La Plataforma es una herramienta de gestión de reseñas que permite a los negocios (a) recolectar opiniones privadas de sus clientes a través de un enlace o código QR, (b) derivar a clientes satisfechos hacia su perfil público de reseñas (por ejemplo, Google Maps), y (c) administrar, categorizar y exportar dicha información desde un panel de control.

La Plataforma actúa como un canal de comunicación. El Proveedor no publica, modifica ni elimina reseñas en plataformas de terceros, y no es responsable del contenido que los clientes finales escriban en sitios ajenos.

2. Registro y cuenta

El Cliente es responsable de la veracidad de los datos de su cuenta, de la confidencialidad de su contraseña y de toda actividad realizada bajo la misma. Debe notificar de inmediato cualquier uso no autorizado.

3. Uso aceptable

El Cliente se compromete a no utilizar la Plataforma para:

• Generar reseñas falsas, automatizadas o incentivadas de forma engañosa.
• Recolectar datos personales de terceros sin base legal o consentimiento.
• Enviar contenido ilegal, difamatorio u ofensivo.
• Interferir con el funcionamiento del servicio o intentar acceder a datos de otros usuarios.

El incumplimiento puede derivar en la suspensión o baja de la cuenta, sin derecho a reembolso.

4. Membresía, precios y baja

El acceso al servicio se rige por la membresía contratada (período de prueba, membresía activa, vencida o suspendida), cuyo estado y fecha de vencimiento son visibles en el panel del Cliente. El Proveedor podrá suspender el acceso al vencimiento de la membresía hasta su regularización.

El Cliente puede solicitar la baja de su cuenta y la eliminación de sus datos escribiendo a infogoodmentor@gmail.com.

5. Propiedad de los datos

Las reseñas, comentarios y datos de clientes finales recolectados mediante el enlace del Cliente pertenecen al Cliente, quien puede exportarlos en cualquier momento desde su panel. El Proveedor solo los almacena y procesa para prestar el servicio, conforme a la Política de Privacidad.

6. Disponibilidad y responsabilidad

La Plataforma se ofrece "tal cual". El Proveedor procurará mantener la disponibilidad del servicio, pero no garantiza funcionamiento ininterrumpido ni se responsabiliza por daños indirectos, lucro cesante, o decisiones comerciales tomadas a partir de la información recolectada.

El Cliente es el único responsable del uso que haga de los datos personales de sus clientes finales, incluyendo el deber de contar con su consentimiento cuando corresponda.

7. Modificaciones

El Proveedor puede modificar estos términos notificando al Cliente por los canales habituales. El uso continuado del servicio implica aceptación de las modificaciones.

8. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Toda controversia será sometida a los tribunales ordinarios de San Justo, Provincia de Buenos Aires.