Política de Privacidad

1. Responsable de la base de datos

El responsable de la base de datos es PDL Technologies, con domicilio en San Justo, Provincia de Buenos Aires, República Argentina. Contacto: infogoodmentor@gmail.com.

2. Datos que recolectamos

De los dueños de negocios registrados:

• Nombre y apellido, correo electrónico, teléfono.
• Nombre del negocio, identificador, enlace de reseñas y enlace de salida.
• Preferencias de notificación y estado de membresía.
• Datos técnicos de acceso (fecha de último ingreso).

De los clientes finales que dejan una reseña:

• Nombre (obligatorio), dato de contacto (opcional) y comentario.
• Calificación de 1 a 5 estrellas e interacción con el enlace de reseñas públicas.

El cliente final brinda estos datos de manera voluntaria a través del enlace o código QR del negocio.

3. Finalidad del tratamiento

• Prestar el servicio de gestión de reseñas contratado por el negocio.
• Enviar alertas por correo electrónico o notificaciones push, solo si el usuario las activa.
• Generar métricas y categorización de comentarios dentro del panel del negocio.
• Gestionar la membresía y brindar soporte técnico.

No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros con fines publicitarios.

4. Almacenamiento y proveedores

Los datos se almacenan en servidores de Supabase (PostgreSQL), que pueden estar ubicados fuera de la República Argentina, aplicando medidas de seguridad estándar de la industria (cifrado en tránsito, control de acceso por políticas de seguridad a nivel de fila). Al utilizar el servicio, el titular consiente dicha transferencia internacional conforme al art. 12 de la Ley 25.326.

5. Conservación

Los datos se conservan mientras la cuenta del negocio esté activa. Ante la baja de la cuenta, los datos se eliminan en un plazo razonable, salvo obligación legal de conservarlos.

6. Derechos del titular de los datos

Toda persona tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos personales (arts. 14 y 16, Ley 25.326). Para ejercerlos, escribir a infogoodmentor@gmail.com indicando nombre y el dato a gestionar. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos (www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales).

7. Cookies y almacenamiento local

La Plataforma utiliza almacenamiento local del navegador únicamente para preferencias de interfaz (tema claro/oscuro) y funciones de la aplicación instalable (service worker). No se usan cookies de rastreo publicitario.

8. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Ningún sistema es infalible; ante un incidente de seguridad que afecte datos personales se notificará a los usuarios afectados conforme a la normativa aplicable.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política; la versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.